Infos

 

Wie kann ich Tickets kaufen?

Tickets können direkt auf der Homepage www.oktoberfest‑kreuzlingen.ch gekauft werden. Nach der Buchung wird ein Bestätigungsmail mit dem Link zum Herunterladen des Tickets versendet. Buchungen per E-Mail oder Telefon sind leider nicht möglich.

 

Wann und wie komme ich zu meinen Tickets?

Alle Tickets werden direkt nach der Buchung als Download zur Verfügung gestellt. Zusätzlich erhaltet ihr den Link im Bestätigungsmail.

 

Die Zugangsbänder sowie Essensgutscheine werden am Veranstaltungstag vor Ort an den entsprechenden Kassenhäusern nur gegen Vorlage des Tickets sowie des Ausweises herausgegeben. Die Abholzeiten sind Freitag bis Samstag zwischen 16:30 – 19:00 Uhr.

 

Alle Sitzplatzreservierungen, die bis 19:15 Uhr nicht eingenommen werden, können anderweitig vergeben werden. Falls ihr erst später als 19:00 Uhr eintreffen könnt, schreibt bitte bis 48 Stunden vorher eine Nachricht, sodass dies in der Buchung vermerkt werden kann.

 

Änderungen bzgl. angegebene Teilnehmer über Nachricht, mitteilen:

Wenn eine angegebene Person kurzfristig verhindert ist, und somit nicht am Event teilnehmen kann, so muss die Änderung unbedingt per Nachricht mitgeteilt werden. Für die verhinderte Person kann eine «Vertretung» am Oktoberfest teilnehmen. Hierzu benötigen wir in der Nachricht folgende Infos: Welche bereits angegebene Person kann leider nicht am Event teilnehmen? Wer kommt neu an den Event? Zwingend immer Vorname, Name, Telefonnummer, E-Mailadresse angeben.

Ist eine Reservierung erforderlich?

Ja, es ist eine Reservierung vorzunehmen, da voraussichtlich wenige Tickets an der Abendkasse zur Verfügung stehen. Aufgrund der aktuellen Lage ist das Oktoberfest Kreuzlingen auf 1000 Personen konzentriert, wobei bei weiteren Lockerungen des Bundesrates mehr Plätze angeboten werden können.

 

Sicherheitshinweise

Beim Einlass findet eine Sicherheits- sowie Personenkontrolle (Ausweis- und Alterskontrolle sowie Taschenkontrolle) statt. 

Zudem können aufgrund der aktuellen Situation weitere Sicherheits-Massnahmen zum Schutz aller Besucher vorgenommen werden. Sollte ein Besucher trotz COVID-Symptomen oder Quarantäneverordnung die Veranstaltung besuchen, behalten wir uns vor rechtliche Schritte einzuleiten.

 

Was darf nicht mit?

Das Mitbringen von Glas, Dosen, Plastikkanistern, pyrotechnischen Gegenständen, Fackeln sowie Waffen ist generell untersagt. Über weitere Gegenstände, die hier nicht aufgezählt werden, entscheidet das Sicherheitspersonal.

 

Was passiert mit meinen Tickets, wenn die Veranstaltung nicht durchgeführt werden kann?

Falls kein Ersatzdatum angeboten wird, werden dem Käufer sämtliche Ticketkosten zurückerstattet. Die Käufer werden möglichst zeitnah und vollständig über die Absage und den Rückerstattungsprozess informiert.

Ist ein Covid-Zertifikat für den Eintritt zwingend?

Aufgrund der aktuellen Lage halten wir uns an die Vorschriften des Bundes. Es sind nur Besucher zutrittsberechtigt, welche über ein gültiges Covid-Zertifikat verfügen (geimpft, genesen oder getestet). Weitere Infos zum Zertifikat finden Sie hier.